Wyszukiwanie po tagu
Badania clientingowe
autor Administrator, opublikowano
Program1.Clientingowa opieka nad znaczącym klientem firmy - wprowadzenie.
2.Rekapitulacja stosowanych incydentalnie badań i analiz potrzeb klientów strategicznych.
3.Zaprojektowanie syst... AKADEMIA SPRZEDAŻY DLA DOŚWIADCZONYCH SPRZEDAWCÓW
autor Administrator, opublikowano
ProgramSzkolenie obejmuje problematykę radzenia sobie z zastrzeżeniami klienta, a także z reklamacjami. Pokazujemy również jak pracować z Tzw. klientem trudnym i jak reagować w sytuacjach ... System obsługi klienta
autor Administrator, opublikowano
Program- klient i jego rola
- jakość usług
- oczekiwania klienta
- pozytywny wizerunek
- prezentacja oferty
- efektywna komunikacja
- typy klientów
- radzenie sobie z problemami
- ... PODSTAWY SZTUKI SPRZEDAWANIA
autor Administrator, opublikowano
ProgramI. PSYCHOLOGICZNE UWARUNKOWANIA SUKCESU SPRZEDAWCY
1. Zasady komunikowania się, nawiązywania bezpośredniego kontaktu i tworzenie podświadomych odniesień. 2. Prowadzenie rozmowy, sz... Profesjonalna obsługa klienta
autor Administrator, opublikowano
ProgramPodczas szkolenia zapoznają się z zasadami profesjonalnej obsługi klienta.
Program obejmuje świadome oraz podświadome reakcje klienta i osoby obsługującej; odczytywanie komunikató... « Poprzednia
Następna »